Demander des échantillons et passer commande
La plupart des commandes suivent les mêmes cinq étapes. Prix, minimums et délais sont confirmés par article dans notre devis.
Envoyez votre demande
Références de ce site, quantités, marché cible et besoins d'emballage.
Devis
Nous répondons sous 12 heures ouvrées avec prix, minimums, délai d'échantillon et délai de production estimé.
Échantillons
Nous réalisons des échantillons selon vos spécifications et envoyons des photos ou les échantillons physiques.
Commande et production
Après validation de l'échantillon et confirmation de commande, la production en série démarre.
Contrôle et expédition
Contrôle final, emballage export et chargement au port convenu.
Trois types d'échantillons
Savoir de quel échantillon vous avez besoin fait gagner des semaines.
Échantillon catalogue
Un article existant de notre salle d'échantillons, pour vérifier le style, le tressage et la qualité.
Contre-échantillon
Réalisé avec vos modifications de taille, couleur, doublure ou emballage, à valider avant la commande.
Échantillon de présérie
Prélevé sur les matières de production avant la série. Il devient la référence pour le contrôle.
Questions sur la commande
Pas de réponse ici ? Posez votre question dans votre demande de devis, nous y répondrons. Plus de détails dans nos guides d'achat.
Quelle est votre quantité minimum de commande ?
Nous acceptons les petites commandes d'essai. Les minimums de production sont fixés par article, selon la matière et la construction, et figurent dans chaque devis.
Puis-je mélanger plusieurs articles dans un conteneur ?
Oui. Beaucoup d'acheteurs regroupent paniers, déco et articles saisonniers en une seule expédition. Indiquez-nous votre assortiment et nous planifions le chargement.
Les échantillons sont-ils payants ?
Les échantillons sont payants, et leur coût est déduit de votre commande de série. Le délai dépend de l'article : issu de notre catalogue ou nouveau design.
Quels sont vos délais ?
Les projets sur mesure prennent généralement 60 à 180 jours du brief à l'expédition, selon la quantité, les matières et la saison. Pour les gammes de Noël et de Pâques, validez les échantillons tôt pour que production et transport tiennent dans votre fenêtre de vente.
Quelles conditions commerciales et de paiement acceptez-vous ?
Un acompte de 50 % est versé au lancement de la production. L'incoterm (par exemple FOB), le paiement du solde et le port de chargement sont convenus à chaque commande.